Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o Fin Seller, plataforma operada por GT Digital Serviços ("nós"), coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários ("você"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
O Fin Seller é uma plataforma de gestão de lucro para vendedores de marketplaces (Amazon, Mercado Livre e TikTok Shop). Somos os controladores dos dados tratados por meio da plataforma. Contato: contato@finseller.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF ou CNPJ e nome da empresa, fornecidos por você no momento do cadastro.
- Dados de integração com marketplaces: ao autorizar a conexão via OAuth com Amazon (SP-API), Mercado Livre ou TikTok Shop, recebemos dados de pedidos, produtos, vendas, taxas e status de anúncios, exclusivamente por meio das APIs oficiais de cada marketplace.
- Dados de uso da plataforma: informações técnicas de acesso (como logs e identificadores de sessão) necessárias para o funcionamento e segurança do serviço.
3. Para que usamos seus dados
- Calcular e exibir o lucro real das suas vendas, descontando taxas, impostos e custo de produto;
- Manter sua conta e as integrações com marketplaces funcionando;
- Comunicar avisos operacionais sobre sua conta ou o serviço;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados são compartilhados apenas com: (a) os próprios marketplaces (Amazon, Mercado Livre, TikTok Shop), na medida necessária para operar a integração que você autorizou; e (b) provedores de infraestrutura que hospedam a plataforma (processamento em nuvem, nos Estados Unidos), sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
5. Onde seus dados são armazenados
Os dados são armazenados e processados em servidores localizados nos Estados Unidos, operados por nosso provedor de infraestrutura em nuvem.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) em toda a plataforma e criptografia das credenciais de acesso aos marketplaces (tokens de OAuth) armazenadas em banco de dados.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e a revogação do consentimento dado a marketplaces conectados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@finseller.com.br. Atendemos as solicitações dentro de um prazo razoável.
8. Retenção e exclusão de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Ao encerrar sua conta ou o contrato de uso da plataforma, seus dados pessoais e os dados de integração com marketplaces são excluídos, ressalvado o que a lei exigir manter.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@finseller.com.br.